又是一个风和日丽的星期六，大沥信用社谭边分社的营业室内，小茹和阿琪这对姐妹花忙个不停，她们亲切和蔼地迎来了一个个客户，有条不紊地送走了一片片繁忙。看看墙上的挂钟，今天的工作已接近尾声，姐妹俩稍稍舒了一口气。 这时，一名年约二十七、八岁的青年男子踏进营业厅，小茹立即站立接待。男子手持一本活期储蓄存折，要求取款2000元。当小茹进入取款交易时，电脑屏幕上赫然弹出备注信息：被盗！看着备注信息，机警的小茹不动声色，巧妙地要求男子出示身份证。旁边的阿琪也马上警觉起来，通过电脑系统暗地里掌握了账户资料，并暗中打电话到开户所了解情况，在核实该男子确是冒领存款后，她立即拨打了离网点最近的治安大队的电话。 姐妹俩拿着男子出示的身份证，不禁为客户捏了一把冷汗：该男子出示的身份证正是存款人的身份证！面前的男子与证件上的照片十分酷似，而且还十分镇定呢！为了稳住男子，阿琪一边告诉他电脑线路故障，请他稍候，另一方面，又偷偷地向柜台外的保安员使了个眼色，暗示他密切留意。 时间一分一秒地过去，狡猾的男子开始局促不安，他借口购买饮料要离开，保安员设法阻拦。心虚的男子最后丢弃了停放在门口的男装摩托车夺门而出。 对于不能把窃贼绳之于法，阿琪和小茹都觉得十分可惜，但我们知道，她俩已经力所能及地做到最好了。正如姐妹俩所说的，作为一线员工，柜台工作有苦也有乐，其中见到客户满意的笑容是工作中最大的快乐，而快乐的创造不仅要有过硬的业务技能，还要有高度的责任心以及良好的安全防范意识。小茹与阿琪这次慧眼识破窃贼，与大沥信用社长年不懈地抓好安全防范工作，牢固树立“安全第一”的工作方针是分不开的。