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3分钟自助办卡 省时省力又省心
发布时间:2016-10-03
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9月12日,我行第一台自助发卡机在桂城支行营业部正式投入使用。客户只需携带本人二代身份证,即可通过自助发卡机办理借记IC卡,全程只需3-5分钟。
自助发卡机是指通过用户自助操作和审核员授权来实现即时发卡、换卡等业务的多功能自助设备。目前支持凭二代身份证自助开立借记卡、激活个人借记卡、换卡(磁条卡换IC卡、IC卡换IC卡)、签约电子银行业务(手机银行、网上银行和短信银行)、卡密码修改、批量卡激活等功能。
对于“自助发卡机”办卡的安全性,相关工作人员表示,自助发卡机配有摄像头和身份证识别器,在申请过程中,客户面部照片传输到后台授权中心,后台授权中心操作人员会对拍摄照片与客户身份证照片进行仔细审核,以免冒名办卡的现象发生。
以往由于流程繁琐,在柜台开立银行卡一般要花费10-20分钟,现在通过自助发卡机发卡,既免去了填写单据的繁琐流程,也省却了在柜台排队等待的时间,极大优化了客户的服务体验。自助发卡机的成功上线,是我行在网点自助化、智能化建设进程中迈出的重要一步。