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对于在我行留存资料为第一代居民身份证且未及时更新证件信息的，我行将依据监管要求对其采取中止办理业务限制。客户持有效身份证件到我行营业网点进行证件信息更新后可解除相关限制措施。
证件信息更新期间，我行不会以短信或电话方式要求个人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账转出等涉及账户资金的操作。如您对以上内容有疑问，欢迎致电我行客服热线96138或咨询各营业网点。感谢您的理解与支持。
特此公告
广东南海农村商业银行股份有限公司
2022年2月18日
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