主题活动
电信网络诈骗手段层出不穷，行骗方式多种多样，近期骗子盗取个人信息，通过微信、电话、短信等渠道冒充亲友，利用“熟人”关系，使客户降低警惕性，通过紧急事故或虚构突发疾病等事故向其亲友诉说并说服紧急转账，紧急事故很容易令客户落入“冒充亲友”电信诈骗的圈套，造成案件的发生及财产的损失。
案例：
近日，叶先生接到其“孙子”来电，“孙子”对老人家嘘寒问暖，并提醒叶先生天气冷要多穿衣服。过两天后又致电老人家，说在外撞到了人，需要赔偿5万元，自己走不开，要叫朋友过去拿现金，让老人家不要告诉家人，去银行柜台拿钱后等待孙子联系。老人家担心孙子的安危，立即到网点取钱。
2024年1月19日中午9点半，叶先生持我行存折前来黄岐海北支行要求提取现金5万元，临柜员工陈某某询问客户取现的用途，客户说要急用，并且神色紧张，吱吱呜呜，情绪激动，其反常的表现引起柜员的警惕，第一时间将情况反映给网点责任人孔某某，孔某某立即到营业厅向客户了解情况，在听完老人家的遭遇后，我行员工初步判断叶先生遭遇了电信诈骗，耐心劝说客户要核实清楚，但老人家坚信对方是自己的孙子，特别担心孙子的情况，执意要取款。我行员工立即想办法联系客户家人，通过村里保管员联系到客户的儿媳妇前来网点核实。其儿媳妇到网点后便联系学校，询问儿子的情况，老师表示他正在上课，没有发生什么“撞到人”的事件，不要相信诈骗分子电话。叶先生这才幡然醒悟，差点掉入诈骗分子的陷阱，放弃取款并对黄岐海北支行所有人员表示感激，感谢我行员工工作谨慎细致，善于识别风险点，切实保障客户资金安全。
分析：
1、易受骗人群。
（1）有一定资产的中老年人群。
（2）与亲友少联系、独居一人的中老年群体。
（3）对后辈、子女的关怀心强的中老年人群体
2、锁定受害人并获得信任
不法分子通过多种渠道冒充亲友联系目标群体，了解每个目标特性，通过短暂接触锁定受害人，并骗取其信任。获取受害人信任后，利用“熟人”关系，使客户过于相信行骗人，降低警惕性，通以紧急事故或虚构突发疾病等事故向其亲友诉说并说服紧急转账进行诈骗。
3、完成诈骗。
不法分子冒充亲友通过微信等渠道与受害人取得联系，通以紧急事故或虚构突发疾病等事故向其亲友诉说并说服紧急转账进行诈骗。
风险提示：
守住消费者的“钱袋子”，谨记以下防骗小技巧：
1.不要轻信不明对象及可疑信息。
2.不要拨打短信息中的陌生电话。
3.不要向陌生人汇款、转账。
4.不要泄露个人信息，特别是银行卡信息。
5.在接到陌生号码来电，又自称是亲戚家人的，务必提高警惕，不要随便给陌生人转账。
6.如真遇到诈骗也不要慌张，保持冷静，并第一时间拨打“110”寻求帮助。
7.下载安装国家反诈中心APP，多学习新型诈骗案例，加强防范意识、提高防范警惕心。
粤公网安备 44060502000337号
