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联社营业部举办业务知识培训

发布时间:2010-07-06 信息来源:
   6月17日,为配合联社“创先争优”活动的开展,优化柜面服务质量,联社营业部组织员工进行了业务系列产品培训。 本次培训主要学习了存贷款业务、结算业务、国际业务以及中间业务等各种业务知识。同时,强调了一线员工的主动营销角色,提出一线员工应转变角色,从被动答复转为主动营销,充分发挥作为网点人员的营销能力,充分利用与客户之间的合作关系,壮大该社的营销队伍。培训中还重点指出了“奖励到个人”的激励措施,重点介绍了奖励较高的几项业务,以鼓励全体员工主动积极地挖掘和利用身边的资源。据悉,本次培训不仅扩充了员工的业务知识面,而且还大大地提高了员工的工作积极性。