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近日，南海区政府纠风办发出通报，在2012年全区开展的民主评议政风行风活动中，包括我行在内的10家企业被评为"政风行风优秀单位"。
今年8月初南海区政风行风评议活动启动后，我行及早部署、迅速行动，成立了以杨代平行长为组长的政风行风评议工作领导小组，全面铺开了包括领导班子贯彻落实党风廉政建设责任制情况、依法依规收费和减轻群众办事负担情况、改善服务态度情况、提高服务效率情况、落实便民利民惠民情况、廉洁从业和规范管理情况等为主要内容的行风评议工作。活动期间，我行专门指定两名联络员与区行评团人员一道前往各镇街，认真听取和收集社会各界对银行业尤其是我行的意见和建议，针对群众反映的问题认真做好梳理工作。在此基础上，我行注重开展对群众反映问题的整改工作，将民主评议政风行风活动与日常经营管理相结合，与"金桂服务月"活动相结合，通过不断加大产品、服务创新力度，推进网点建设、加强服务管理等实实在在的举措，不断提升服务质量，为客户提供更贴心、更优质的金融服务。
由于长期以来注重解决群众关心的银行业在服务方面的突出问题以及高度重视良好行风的培育工作，在本次行风评议中，我行成为南海区群众满意度最高、非议最少的银行金融机构之一，特别是在有效解决群众办理业务排长队的问题上受到各界的广泛好评。
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