为进一步巩固和完善金融消费者权益保护工作长效机制,切实加强金融消费者权益保护工作,8月,总行在全行范围内组织开展“2014年度普及金融知识万里行”系列活动之“珍视个人信用宣传月活动”。
活动中,各支行以营业网点为阵地,结合我国有关个人信用信息的规章办法,通过电子显示屏轮流滚动播放宣传口号、液晶电视播放宣传视频、设置活动宣传点等方式,着重向消费者宣传如何确保良好个人信用记录、个人信用记录的影响、个人信用记录的内容以及查询方式、维护良好个人信用记录的重要性等内容,让消费者清楚了解个人信用记录对个人经济生活产生的影响,全面引导消费者关心自己的信用记录,帮助消费者关注个人信用行为,加强金融消费者诚实守信意识,改善社会信用环境。
截止活动结束,全行共派发宣传资料350余份,接待咨询群众200多人次。通过活动的开展,不仅向广大市民普及了个人信用的基础知识,而且增强了群众对我行金融产品的认知度,获得了广大群众的一致好评。