新闻动态本报讯 11月29日上午，总行陈晨华副行长带领小微金融部、个人金融部、电子银行部、会计结算部和内审部有关负责人应邀做客佛山电台“民生直通车”直播节目，现场解答市民提出的金融热点话题。
据了解，“民生直通车”直播节目由佛山市政府纠风办、佛山电台FM94.6联合主办，是近距离了解群众呼声、倾听群众意见、接受群众监督的重要平台。在节目直播过程中，陈晨华副行长及各相关部门负责人围绕银行业金融服务的主题，与电台主持人进行了互动交流，并就听众提出的服务收费、特殊人群金融服务、身份信息真实性核实、中小企业融资和社保卡服务等市民普遍关心的民生热点问题进行了正面解答和交流，引导社会公众科学合理使用金融产品和服务。
通过参与“民生直通车”节目，提高了广大市民群众对我行的认知度，进一步融洽了客户与我行的关系，树立了我行高度关注民生、积极维护消费者权益保护的良好社会形象，取得了良好的宣传效应。
（总行 纪晓霞、郭俊莲）
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