9月14日，总行在三楼会议室召开关键岗位学习地图咨询项目启动会，对项目的战略目的、组织领导、推进计划、工作要求等进行了详细的介绍和部署。总行陈晨华副行长出席会议并作讲话，总行人力资源部、公司业务部、个人金融部主要负责人及相关部门业务骨干，各支行的分管领导和关键岗位的访谈代表等共80多人参加了启动会。
  据会议介绍，学习地图是指以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习发展路径的直接体现。通过学习地图，员工可以找到其从一名最底层的新员工进入企业开始，直至成为公司最高领导人的学习发展路径。
  会议指出，为不断完善我行培训体系，促使人才有序成长，从而打造出一支更能适应市场竞争的精英队伍，总行决定成立关键岗位学习地图咨询项目领导组，引入先进的培训理念，以公司业务客户经理和网点负责人两个关键岗位为试点，构建岗位学习地图并开发精品课程。为了使与会人员对项目有更清晰的了解，会议还特别邀请了咨询公司项目总监李文德老师、项目经理虞正亚老师分别从设计理念、方法论及关键环节等进行了详细的介绍。
陈晨华副行长在动员讲话中指出，启动本次关键岗位学习地图咨询项目，是总行领导班子在加大人才培养力度，帮助人才持续成长上的重大战略部署，是进一步增强企业凝聚力、打造富有我行特色企业文化的一项重要举措，项目将以训练为核心，通过访谈、对比、萃取、归纳等方法总结成功经验，开发出具有科学性、针对性、可操作性的内部培训课程，从而形成科学的人才培训体系。他强调，全行上下务必高度重视，密切配合，共同打造我行“求进、创新、合作”的企业文化，锻炼员工“工作管理、业务认知、沟通教导、领导总结”四项基本能力。同时，要不断提高自身工作和管理能力，既要掌握好业务上应知应会的知识，也要配合做好沟通客户、教导新同事等培训工作。