11月6日，广东银监局在中国银监会顺德培训中心举办全省现场检查培训。作为培训的重点内容之一，广东银监局特别邀请了我行风险总监黄毅现场介绍我行操作风险管理体系建设情况和管理经验，来自广东银监局及辖内各银监分局业务骨干60余人听取了有关介绍。
      近年来，银监会陆续发布了《商业银行操作风险管理指引》等多项新资本协议监管指引，并于2012年6月正式发布了《商业银行资本管理办法》（试行），指明了操作风险管理监管思路，对银行操作风险管理提出了更高的要求。我行迅速贯彻落实监管部门精神，立足于银行业领先操作风险管理水平及我行实际，于2013年先后启动了“流程优化和操作风险管理项目”及“流程优化和操作风险管理信息系统项目”，搭建了由“操作风险管理策略偏好、治理架构、制度体系、操作风险管理三大工具及操作风险管理系统”构成的自上而下多层次操作风险管理体系。2014年6月，我行操作风险管理系统顺利上线投产。
      我行操作风险管理系统主要包括流程梳理、操作风险管理三大工具、风险报告、分析报表等九大功能模块。其中“流程梳理模块”实现了对流程图、流程说明表、风险控制表及作业指导书的上传、下载、查阅等各项功能；“操作风险管理三大工具模块”包括“风险与控制自我评估”模块、“关键风险指标”模块和“损失数据收集”模块，支持操作风险识别、评估、监测、分析报告和控制的全流程管理和集中管控，支持操作风险管理报告、分析报表的自动生成和导出，实现了操作风险自动化管理及数字化分析。操作风险管理系统的顺利上线运用，表明了我行操作风险管理处于全省农合机构领先水平。