9月16日，我行在农商银行大厦19楼会议室召开品牌规划咨询与品牌提升项目启动会。会议介绍了我行品牌规划咨询和品牌提升项目的背景，明确了项目实施目标、具体工作内容、工作方法和工作要求等。总行董事会秘书兼战略规划部张建兰主持会议，龙中湘副行长作动员讲话。肖寒董事长，叶绍波监事长，赵国俊、吴尚剑、张应其、陈晨华副行长，总行各职能部门、各支行负责人及东道公司的专家代表等40多人参加了本次会议。
    会议指出，在当前经济大环境下，利率市场化、产品同质化，以及互联网金融的兴起都对我行发展提出了严峻的挑战，依靠以往“小打小闹”、“各自为政”推出的产品和服务将无法吸引更多客户的眼球，这迫使我行必须通过树立品牌效应，提升品牌价值来应对。我行自改制以来，启用了独立的品牌名称和品牌标志，并通过电视、电台等多种渠道进行了大量的宣传。但在品牌建设过程中，也存在品牌定位不够清晰、品牌管理机制不够完善等问题，需要进行系统化的管理和资源整合。为进一步加强品牌建设，提升我行品牌核心竞争力，我行决定启动品牌规划咨询和品牌提升项目，并引入了具有金融行业品牌战略制定和实施经验的东道公司协助开展相关工作。
    龙中湘副行长在会上指出，品牌项目是一项全行性、跨部门的系统工程，关系到我行的长远发展，总行各部门、各支行务必统一认识，在项目开展过程中主动参与、积极配合，以确保项目顺利实施；全行员工也可通过各种渠道积极向东道公司和项目组大胆反映我行在品牌营销与管理中存在的各类问题，提出建设性意见，共同推动我行的品牌营销和管理工作。围绕项目的实施，他提出五点要求：一是要在进行全面的品牌调研和诊断的基础上，明确我行的品牌定位；二是要构建科学高效的品牌管理组织和流程制度，优化我行的品牌营销资源配置；三是要对我行的宣传资源进行优化整合和规范使用，增强我行品牌宣传资源的使用效果；四是要搭建科学细致的品牌营销总结评估机制，增加我行进行品牌营销活动的经验积累；五是要加强我行内部品牌文化建设，调动我行员工在品牌营销中的积极性。