尊敬的客户:
为积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》号召,进一步提升信用卡服务质效和用卡体验,我行针对信用卡年费优化推出补刷退还年费服务功能,具体说明如下:
一、 服务流程说明
持有我行信用卡普卡或金卡的客户,在年费出账后一年内由客户自行通过致电我行客服热线(0757)960123申请登记,完成达标年费退还条件后次日由系统退还最近一期扣收的年费。
二、 年费退还达标条件
1.我行信用卡普卡或金卡客户;
2.申请后在90天内使用该信用卡消费任意金额满6笔。
三、 服务上线时间
客服热线(0757)960123自2024年01月10日功能上线后开始接受登记。
广东南海农村商业银行股份有限公司
2024年01月09日