尊敬的客户：

       根据中国人民银行清算总中心《2026年人民银行支付系统运行维护安排的通知》、广东省农村信用社联合社《关于省联社开展2026年下半年网络应急演练及网络改造的通知》及南海农商银行《广东南海农村商业银行股份有限公司关于2026年度网络切换演练的报告》要求，我行部分支付业务将在指定时间暂停服务或受限，具体安排如下：

       一、中国人民银行支付系统维护窗口期

       根据中国人民银行清算总中心运行维护安排，2026年9月13日（星期日）00:00 至 06:00 开启支付系统维护窗口。在此期间，小额支付系统及网上支付跨行清算系统将暂停受理业务。

       二、广东省农村信用社联合社网络应急演练及改造

       根据广东省农村信用社联合社工作安排，2026年9月13日（星期日） 02:00 至 06:00，我行农信银业务将暂停服务。

       三、广东南海农村商业银行股份有限公司网络应急演练

       根据广东南海农村商业银行股份有限公司工作安排，2026年9月13日（星期日）00:00 至 06:00，各项支付业务（包括粤港澳金融结算服务平台、财税库行TIPS等）、国际结算相关业务、收单业务、银联业务、第三方支付业务、信贷业务、本外币业务、理财业务、信用卡业务、短信业务及手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道业务将会出现数次短暂中断，总中断时长预计不超过30分钟。

       四、温馨提示

       上述系统业务暂停期间，您通过我行个人网上银行、个人手机银行、企业手机银行、企业网上银行等渠道办理的跨行汇款、转账等业务可能出现延迟到账、交易失败或服务中断等情况。请您妥善安排业务办理时间，由此给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问，请咨询我行24小时客户服务热线（0757）960123 。

广东南海农村商业银行股份有限公司

                       2026年9月9日