欢迎来到南海农商银行官方网站!本站支持IPv6!
当前位置: 首页 个人金融 消费者权益保护 金融教育专区

金融教育专区

普及金融知识万里行——以案说险:警惕虚假“保险升级理赔服务”骗局

发布时间:2024-06-20 信息来源:
  

电信网络诈骗手段层出不穷,行骗方式多种多样,近期,诈骗分子通过冒充保险公司人员,虚构“保险升级理赔服务”,对已购买保险产品的市民实施诈骗。需要消费者引起高度警惕,切勿上当受骗。

 

【案例】

市民张某到某银行网点要求办理跨行汇款业务,张某匆匆忙忙地说要转账到跨行的账户中。经过与张某沟通了解到,张某接到某保险公司的电话,对方称她所购买的保险需要升级理赔服务,需要安排专业人员对其保险信息进行核实,同时要求她提供身份证号、银行卡号等重要信息以便审核调整。在对方的诱导蛊惑下,张某提供了自己的身份信息以供审核,对方却以审核不通过等理由要求她缴纳保险费用于通过审核,于是她到网点打算办理转账业务。

银行工作人员意识到这可能涉及到第三方不法平台诈骗,马上对张某进行保险等金融知识科普,提醒其不要轻信未查实的信息。随后指引客户联系当时购买保险产品的销售人员,经与保险公司销售人员沟通,推断联系客户的是非官方的第三方不法平台,客户马上打消了汇款的念头。

 

【分析】

1、诈骗分子利用某些消费者不了解保险专业知识,通过蛊惑与诱导消费者去银行办理转账达到获取非法利益的目的。

2、诈骗分子多挑选保险知识相对欠缺、风险防范意识相对较弱的消费者下手,非法获取个人信息的同时骗取市民的钱财。

 

【风险提示】

1、不要轻信来历不明的推销人员的推介,警惕陌生电话。

2、遇到紧急情况一定要与家属商量,如需转账、取款一定要先通知家人。

3、要通过官方渠道进行核实,必要时可寻求所在地公安机关的帮助。

4、下载安装国家反诈中心APP,学习新型诈骗案例,提高反诈意识。