通知公告尊敬的客户：
感谢您一直以来对南海农商银行的支持与信赖。因我行第三方支付系统将于2026年5月14日(周四)20:30至5月18日（周一）9:00进行系统升级切换，现就系统升级切换后历史订单的退款规则说明如下：
1.涉及订单范围
您于2026年5月14日（周四）20：30之前在原广东农信系统下产生的交易订单。
2.退款方式变化
系统切换后，上述订单若发生退款，将无法按照原支付路径（如原银行卡、原支付账户）返回。为保障您的资金及时到账，相关退款将自动退回至您在各支付机构app开立的钱包/余额/零钱账户（可通过查询各支付机构钱包/余额/零钱账户），或支付机构提供的其他退款方式退款至您本人名下账户。
3.到账时间
退款申请成功后，退款资金将及时（一般不超过1个工作日）划入您名下的账户，请留意账户变动通知。
4.温馨提示
如有疑问，可拨打我行客服热线（0757）960123或咨询营业网点。
由此给您带来的不便，敬请谅解。我们将继续竭诚为您提供安全、便捷的金融服务。
广东南海农村商业银行股份有限公司
2026年5月12日
粤公网安备 44060502000337号
